Välityspalvelun yleiset ehdot, Sähkösopimusten vertailu
Zmartan sähkövertailupalvelu on päättynyt toukokuussa 2023. Tästä voit lukea palvelun aikaiset käyttöehdot.
Kun vertailet sähkösopimuksia tai etsit muita palveluja verkkosivustoistamme zmarta.fi tai freedomrahoitus.fi, puhelimitse tai muuta kautta, asioit Freedom Rahoitus Oy:n kanssa (Y-tunnus 2207313-9, jäljempänä "Zmarta/Freedom Rahoitus" tai "me"). Zmarta ja Freedom Rahoitus ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä ja nimiä eri liiketoiminta-alueille Freedom Rahoitus Oy:n sisällä.
Kun käytät välityspalveluamme, hyväksyt nämä Yleiset ehdot ja suostut niihin (jäljempänä myös Ehdot). Ehtojen hyväksyminen tarkoittaa sitä, että annat Zmartalle/Freedom Rahoitukselle toimeksiannoksi välittää valitsemallesi sähkönmyyntiyhtiölle tarvittavat, palvelussamme luovuttamasi tiedot (mm. käyttöpaikka, lämmitysmuoto yms.) sähkösopimuksen solmimista varten.
Välityspalvelumme on sinulle maksuton, saamme palkkiomme sähkönmyyntiyhtiöiltä.
1. Luottorekisteriote ja tietojen keruu
Freedom Rahoitus Oy ja sähkönmyyntiyhtiöt käsittelevät sähkösopimuksen vertailua varten tarvittavia henkilötietoja. Näitä henkilötietoja hankitaan hakijalta, viranomaisten pitämistä rekistereistä, palvelun sekä sähköyhtiön ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvien yhtiöiden rekistereistä, luottotietotoimintaa harjoittavilta yhteisöiltä, kuten Bisnode Oy:n ja Suomen Asiakastieto Oy:n luottorekisteristä ja/tai muista luotettavista lähteistä sekä rekistereistä.
2. Sähkönmyyntiyhtiölle annettava hyväksyntä tietojen luovuttamiseen
Hyväksyt, että sähkönmyyntiyhtiöllä, jotka arvioivat hakemuksesi, on oikeus luovuttaa hakemustasi koskevia tietoja sekä lainan- tai vakuutuksenantajan kanssa asiointiisi liittyviä muita tietoja Zmartalle/Freedom Rahoitukselle sekä pyytää täydentäviä tietoja Zmartan/Freedom Rahoituksen välityksellä. Tämän hyväksyminen on välttämätöntä, jotta voimme suorittaa toimeksiantomme välittäjänä.
3. Sähkön hintatiedot, vertailun tulokset ja sopimuksen syntyminen
Palvelumme suosittelee sinulle valintojasi vastaavaa sähkösopimusta. Saamme sähköyhtiöiden hintatiedot Energiamarkkinaviraston ylläpitämästä sähkönhintataulukosta. Vertailtuasi sähkösopimuksia voit valita vaihtoehdoista sinulle parhaiten sopivan.
Emme itse ole sähkösopimuksen osapuoli, palvelumme välittää pyyntösi solmia sähkösopimus sähkönmyyntiyhtiölle. Sopimus sähkö toimittamisesta syntyy sinun ja sähkönmyyntiyhtiön välillä. Sähkönmyyntiyhtiö toimittaa sinulle vahvistuksen sähkösopimuksesta. Mikäli haluat peruuttaa, muuttaa tai muokata sähkösopimusta, sinun tulee asioida suoraan sähkönmyyntiyhtiön kanssa.
4. Sähkösopimuksen valinnassa noudatettava huolellisuus
Ennen kuin valitset sähkösopimuksen, on tärkeää, että perehdyt valitsemasi sähkönmyyntiyhtiön sopimusehtoihin.
5. Henkilötietojen käsittely
Zmarta/Freedom Rahoitus suojaa ja pitää huolta henkilötiedoistasi ja kunnioittaa ja yksityisyyttäsi.
Jotta voit käyttää välityspalvelujamme, on meidän käsiteltävä henkilötietojasi. Zmarta/Freedom Rahoitus käsittelee henkilötietoja soveltuvan henkilö- ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti, joita ovat EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR), sekä soveltuvat kansalliset lait, asetukset ja muut säännökset. Täydellinen kuvaus siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, on esitetty Tietosuojakäytännöissämme, jotka löydät täältä.
Käyttämällä välityspalvelujamme, esimerkiksi vierailemalla verkkosivustollamme vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt Zmartan/Freedom Rahoituksen Tietosuojakäytännöt ja että kulloinkin voimassa olevat Tietosuojakäytäntömme on osa näitä Ehtoja.
Tallennamme tietoja myös siitä, miten käytät palveluitamme, esimerkiksi käyttämästäsi hakukanavasta, hakemuksen ajankohdasta, yhteydenottojemme ajankohdista sekä siitä, mitä yhteydenotto koski. Kun hakemus tehdään käyttämällä digitaalisia kanavia, käytämme evästeitä ja muita digitaalisia työkaluja hakutulosten optimointiin, jäljittämiseen ja seurantaan, jotta voimme tarjota sinulle hyvän ja mielekkään käyttökokemuksen. Lue lisää asiasta Evästekäytännöstämme.
Kun vertailet sähkösopimuksia kauttamme, luovutamme henkilötietojasi sähkönmyyntiyhtiöille, jotka toimivat yhteistyössä kanssamme. Kukin sähkönmyyntiyhtiö on rekisterinpitäjä niiden suorittaman henkilötietojen käsittelyn osalta, joka tapahtuu hakemuksesi johdosta. Sekä me että yhteistyössä kanssamme toimivat sähkönmyyntiyhtiöt käytämme automatisoitua päätöksentekoa.
"Automatisoitu päätöksenteko" tarkoittaa, että päätös tehdään yksinomaan automatisoidun henkilötietojen käsittelyn perusteella. Henkilötietojasi verrataan automaattisesti niihin sääntöihin ja ehtoihin, joita kanssamme yhteistyössä toimivat sähkönmyyntiyhtiöt soveltavat liittyen sähkösopimuksen myöntämiseen, esim. maksuhäiriömerkinnät. Zmartan/Freedom Rahoituksen automatisoidusta päätöksenteosta tietosuojakäytännöstämme.
Siltä osin kuin viittaamme (linkitämme) kolmannelle osapuolelle kuuluvaan sivustoon, on kyseinen viittaus tarkoitettu vain käyttäjän avuksi, ja irtisanoudumme nimenomaisesti kaikista vastuista koskien tällaisten kolmansien osapuolten verkkosivuja ja koskien tällaisten kolmansien osapuolten mahdollisesti suorittamaa henkilötietojen käsittelyä.
6. Palvelun saatavuus
Palvelu on kuluttaja-asiakkaille ilmainen. Voimme rajoittaa palvelun saatavilla oloa esimerkiksi huollon, päivitysten tai muun vastaavan syyn vuoksi. Voimme lisäksi muuttaa, muokata tai poistaa Palvelumme kokonaan ennakolta ilmoittamatta. Emme vastaa vahingoista, jotka syntyvät siitä, ettei palvelu ole saatavilla tietyllä hetkellä tai tietyn sisältöisenä.
7. Irtisanominen, riita-asiat, sovellettava laki ja muut tiedot
Välityspalvelu on voimassa 12 kuukautta siitä, kun olet vertaillut sähkösopimuksia Zmartan/Freedom Rahoituksen kautta. Voit irtisanoa välityspalvelun, milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@freedomrahoitus.fi/info@zmarta.fi. Sinulla on oikeus viedä mahdolliset näihin ehtoihin tai palveluumme liittyvät riitaisuudet Kuluttajariitalautakuntaan. Kuluttajariitalautakunta Hämeentie 3 B, PB 306, 00531 HELSINKI Puh. 0100 86330 (vaihde) https://www.kuluttajariita.fi
Ennen kuin viet asian Kuluttajariitalautakuntaan, ota yhteyttä Kuluttajaneuvontaan (https://www.kuluttajaneuvonta.fi) neuvojen ja opastuksen saamiseksi.
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia ja ennakkotiedot annetaan Suomen lain mukaisesti. Ennakkotiedot ja sopimusehdot ovat suomenkieliset ja Zmarta/Freedom Rahoitus sitoutuu käyttämään suomea välillämme olevassa sopimussuhteessa.
8. Yhteystiedot
Freedom Rahoitus Oy Kaivokatu 8 (8. kerros) 00100 Helsinki Puhelin: 09-42 41 44 00 Sähköposti: info@zmarta.fi/asiakaspalvelu@freedomrahoitus.fi.